尊敬的客戶：
              新年好！感謝過去一年里對東莞馬赫的的大力支持和幫助！新的一年, 在全國人民歡慶春節(jié)之際，全國卻遭受新型肺炎的侵襲，給我們大家的家庭、生活、工作帶來了很多方面的影響。
              我司高度關(guān)注疫情的發(fā)展動態(tài)，我們堅決的服從政府的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，根據(jù)2020年01月28日“廣東省人民政府關(guān)于企業(yè)復(fù)工和學(xué)校開學(xué)時間的通知” 廣東省內(nèi)內(nèi)各類企業(yè)復(fù)工時間不早于2月9日24時的通知，為配合政府新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障公司員工的生命安全和身體健康我司暫定公司開復(fù)工時間為 2-12日，但是鑒于政府疫情的防控要求，人員到崗、物料供應(yīng)、供應(yīng)商協(xié)作、交通運輸、消毒衛(wèi)生等均存在一定的困難，復(fù)工的時間還存在的一定不確定性。
             因疫情導(dǎo)致開工延期和人員不到位，必將造成工作和交貨期延誤，請客戶朋友們諒解！我司也會盡全力積極落實好企業(yè)疫情防控、安全生產(chǎn)，早日恢復(fù)正常運營。
            為了避免開工后訂單扎堆造成更大擁堵和誤期，請客戶們提前做好訂購計劃，亦可在我們開工前聯(lián)系業(yè)務(wù)人員或銷售經(jīng)理。我司將按接單先后順序進行排單生產(chǎn)，敬請諒解！
          另：針對年前已簽合同的客戶訂單，具體的交貨時間以生產(chǎn)部2-12答復(fù)時間為準(zhǔn)。因為疫情影響無法按時交付的客戶一律先告知客戶此次調(diào)整的安排。
                1.1 針對已簽訂合同，尚未安排生產(chǎn)的合同，因疫情無法履約的客戶，如果客戶有更好的供應(yīng)商選擇，我們可以和客戶協(xié)商解除合同，已付款的客戶讓財務(wù)上班第一時間處理退款事宜；如果客戶能接受我們的交付時間，協(xié)商一致，可以按照我司生產(chǎn)進度和新的交付時間來，開工后優(yōu)先保障。
                1.2 對于放假前已投入生產(chǎn)的客戶訂單，我司將在開工前予以高度關(guān)注，優(yōu)先安排。
               此次情況特殊也希望客戶能海涵，第一時間讓客戶同上游的客戶解釋說明，不帶來更大的生產(chǎn)不確定性，提前做好各項預(yù)防工作。
                另由于疫情影響，公司除各項固定運營支出之外,還需要加強疫情防控、人員保護方面的投入，資金壓力進一步加大。為落實企業(yè)責(zé)任，不為地方政府增加負擔(dān)，凡是已經(jīng)完成訂單交付的客戶，懇請尊敬的客戶：（1） 根據(jù)合同盡快優(yōu)先安排我司貨款；（2）還未啟動付款流程的，懇請盡快啟動相關(guān)流程。
                  大難興邦，由國家才有家，有國家社會之穩(wěn)定才有企業(yè)之穩(wěn)健的發(fā)展。有員工的平安健康，才有企業(yè)的健康發(fā)展，皮之不存，毛之焉附？
                   我們堅信，在全國人民的共同努力下，一定能夠早日消除疫情，恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活秩序！
                   再次感謝貴司和貴司人員對東莞馬赫的支持！
                   祝愿祖國風(fēng)調(diào)雨順！國泰民安！繁榮富強！
               
                  
                                                東莞市馬赫機械設(shè)備有限公司
                                                        2020-02-03